Estimados/as señores/as:
SOLICITO que me sea devuelta la cantidad pagada previo a la falla generalizada de su servicio. desde el 16 de Junio llevo esperando su depósito y nada. dejo copia de una parte de la comunicación vía Whats: "[12:15 PM, 6/16/2026] Qamarero virtual: ¡Hola, soy Miguel! 👋😄 Soy del equipo de soporte de Qamarero.
En qué te puedo ayudar?
[12:15 PM, 6/16/2026] Rafa Saavedra: No he recibido mi devolución y me siguen cobrando
[12:15 PM, 6/16/2026] Rafa Saavedra: Qué pasa???
[12:16 PM, 6/16/2026] Qamarero virtual: Rafa, habías pedido la baja?
[12:16 PM, 6/16/2026] Rafa Saavedra: Si, ya llené firmulario, ya lo confirmé x llamada y por aquí, qué más necesitan?????
[12:17 PM, 6/16/2026] Qamarero virtual: Dame un momento, que estoy revisando qué pasa.
[12:20 PM, 6/16/2026] Qamarero virtual: Rafa, ha sido un error, ya te he quitado para que no se realice el cobro y le he informado a la responsable de tu cuenta para que revise a fondo qué ha pasado.
Te pedimos disculpas por el inconveniente."
Sin otro particular, atentamente.
Rafael Saavedra
Alebrijes, Tapería Mexicana
