Reembolso

Hola, El mes pasado realicé un pedido( el 2221)a esta página y les solicité la devolución según sus condiciones en la página ya que no estoy satisfecho Garantía de satisfacción de 30 días o reembolso: Pruébalo con total confianza. Si no quedas satisfecho, dispones de 30 días para solicitar un reembolso completo, sin condiciones ni justificación. Y hoy sin autorización por mi parte me vuelven a cobrar otro pedido( 3320) y no me anulan el pedido ni devuelven dinero Solicito la devolución de 53,98€ correspondientes a dos pedidos. Indicar que esta empresa no parece de fiar y que sea investigada ya que los productos vienen de fuera de España, posiblemente China