Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque intenté darme de baja de un grupo a lo que la app me dice “no se puede dar de baja, tiene que escribir al correo de soporte”, me pongo en contacto con el soporte para q se me reembolse si se me ha cobrado el importe y que se me dé, de baja, algo que jamás ocurrido, me puse en contacto con el dueño de la cuenta y le comunique que no me deja darme de baja y que no necesito el servicio ya q para ese momento tenía 4 días sin el servicio de Netflix, aun así intentaron pasarme el recibo, al ser una cuenta de gastos no había dinero para este gasto, lo intentaron varias veces a lo que por lo general al pasar el recibo más de dos veces se da de baja automáticamente. Hoy domingo 31 de agosto veo que me han cobrado una cantidad de 12,63 euros de un producto del CUAL NO ME DEJAN DARME DE BAJA! Y q escribí diciendo q no quería el servicio.
SOLICITO la inmediata devolución y baja del servicio Netflix, en la mayor brevedad posible.
Sin otro particular, atentamente.
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