Reembolso wizz air / kiwi

Buenas tardes , después de estar insistiendo en la devolución de los billetes tanto míos como de mi pareja , ya que la compañía wizz air decidió cancelar el vuelo de ida ( Málaga - Roma ) y reubicarnos otro día , el cual en es imposible viajar . el gestor con el que realicé la compra kiwi , no me dan respuestas de ellos y la aerolínea tampoco . Quiero la devolución íntegra ya que no me es posible viajar tantos días como ellos me ponen . Las respuesta que me dan es que yo por indicio propio cancelo los vuelos y yo quiero una solución ante ello .