Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque en el día de ayer 27/09 a las 11:02, me han cargado en cuenta el importe de 42,11€ (sin informar del total a cobrar antes de realizar la compra) y cobrando un plus por enviarme la información solicitada, de manera urgente, en menos de 4 horas desde que se realiza la solicitud.
Me siento totalmente engañado por publicidad que no corresponde con la realidad ( parece que contactas con el colegio de registradores y no ) y ocultar el precio final. Cuando se realiza el cobro,es cuando aparece lo que se carga en mi banco.
Además que después de 24 horas desde la solicitud, no se me ha enviado la información solicitada, cuando supuestamente se me cobra un añadido a un importe, por enviar la información en menos de 4 horas.
SOLICITO el reembolso íntegro de los 42,11€ por no cumplir con lo acordado y por sentirme engañado.
Sin otro particular, atentamente.