Estimados/as señores/as:
En fecha 23/05/2025 adquirí en su página web zalando.es el producto [Desigual falda larga black].
Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha [20/06/2025].
El producto fue recogido en fecha [21/06/2025] y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días.
Adjunto copias de la siguiente documentación: emails de reclamos con declaración legal enviada, los nombres de las personas que me atendieron, albarán de envío de la devolución, etc.
Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a [59,95 €].
Sin otro particular, atentamente.
Magalí Varela
