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REEMBOLSO SUSCRIPCIÓN ANUAL

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Tu reclamación

L. S.

A: Birchbox

24/05/2023

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de Septiembre de 2022 adquirí en su?página web una suscripción anual de la caja de belleza mensual ascendiendo el total a 97,20€.Han pasado meses (noviembre 2022) desde el plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Así como devuelto la suscripción de los 10 meses restantes. Adjunto número de recibo: 1060626SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado de forma anual y con el cual no han cumplido. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (4)

L. S.

A: Birchbox

10/06/2023

Sigo sin recibir noticias, esto es vergonzoso. Voy a poner una denuncia, es una estafa.

Birchbox

A: L. S.

12/06/2023

DATA NOT AVAILABLE

L. S.

A: Birchbox

12/06/2023

Buenas tardes,Es lamentable que tras este retraso de meses, no sean capaz de hacer un reembolso. No obstante, estoy conforme con el envío de las cajas siempre y cuando sea el mismo número que pague en su día. Hasta día de hoy no he recibido ningún correo. Quiero un correo de confirmación con lo que me acaban de decir, confirmando. Ya que no he recibido ningún tipo de información y llevo esperando meses. Si no recibo el correo esta semana, procederé a denunciar a la empresa. Espero sus noticias.Leire

L. S.

A: Birchbox

09/07/2023

Buenas tardes, Pasadas ya tres semanas sigo sin recibir ninguna noticia. Me gustaría saber qué explicación tenéis esta vez al respecto. Esto es una estafa, y tomaré las medidas legales que haga falta. Espero una respuesta.


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