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reembolso reserva de asientos

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

L. C.

A: RYANAIR

16/08/2026

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 2 de Julio de 2026 hice reserva de asientos en su vuelo Madrid Napoles de las 1330 horas con numero de reserva RSM9JS y tras demora de mas de dos horas de salida se procedio al cambio de avion y no se me respeto el numero de los asientos reservados asignandonos manualmente los asientos 17A y 17 E no consecutivos. Les he enviado varias reclamaciones y nunca se han puesto en contacto conmigo SOLICITO la devolucion del importe de dicha reserva que ascendio a 42 euros. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

Asistencia solicitada 01 septiembre 2026

RYANAIR

A: L. C.

24/09/2026

Your request (79879029) has been updated. To add additional comments, reply to this email. Estimado/a señor/a: Nos remitimos a su correspondencia en nombre del Sr. LUIS ALBERTO CERRATO RODRIGUEZ. En nombre de Ryanair, lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas a los pasajeros del vuelo FR 1306 de MAD a NAP el 2 de Julio de 2026. Le informamos de que Ryanair ha tramitado un reembolso de 42.00EUR al método de pago original el 5 de Agosto de 2026. Esperamos que esta información le haya sido útil. Atentamente, Giulietta R. Regulator Admin Support Specialist E-MAIL DISCLAIMER This e-mail and any files and attachments transmitted with it are confidential and may be legally privileged. They are intended solely for the use of the intended recipient. Any views and opinions expressed are those of the individual author/sender and are not necessarily shared or endorsed by Ryanair Holdings plc or any associated or related company. In particular e-mail transmissions are not binding for the purposes of forming a contract to sell airline seats, directly or via promotions, and do not form a contractual obligation of any type. Such contracts can only be formed in writing by post or fax, duly signed by a senior company executive, subject to approval by the Board of Directors. The content of this e-mail or any file or attachment transmitted with it may have been changed or altered without the consent of the author. If you are not the intended recipient of this e-mail, you are hereby notified that any review, dissemination, disclosure, alteration, printing, circulation or transmission of, or any action taken or omitted in reliance on this e-mail or any file or attachment transmitted with it is prohibited and may be unlawful. If you have received this e-mail in error please notify Ryanair Holdings plc by contacting Ryanair Holdings plc (Company No. 249885)Ryanair DAC. (Company No. 104547). Registered in the Republic Of Ireland. Airside Business Park, Swords, Co Dublin, Ireland. trigger_logic_for_ryanair Ryanair Holdings plc (Company No. 249885)Ryanair D.A.C. (Company No. 104547). Registered in the Republic of Ireland. With registered address Airside Business Park, Swords, Co. Dublin, Ireland. [4G4KVY-MVMML]


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