REEMBOLSO POR CANCELACION

Estimados/as señores/as: El día 10/02/225reservé un viaje a Egipto,en su agencia. Según la referencia de su catálogo de información y reserva, la anulación estaba, según las condiciones del contrato, cubierta por un seguro incluido en el precio de la reserva. Desgraciadamente, ustedes anularon este viaje desde Alguaire a Egipto. A fecha de hoy no se me han reembolsado las cantidades abonadas SOLICITO: se me reembolse el importe abonado Aporto justificante de pago,documento de reserva, contrato d Sin otro particular, atentamente

Buenos días, Reconocemos la reclamación y se realizará el pago antes de 7 días. Un saludo Tel. 973603737 M. 637892587 Carrer Dorctor Fleming núm 2, Lleida Segueix les últimes notícies i ofertes a: Instagram/ Facebook Web: www.ilertravel.es En nom de la nostra empresa tractem la informació que ens facilita en qualitat de client io proveïdor per tal d'oferir el servei professional i comercial dels nostres productes i serveis. Les dades proporcionades es conservaran durant els anys necessaris per complir amb les obligacions legals derivades de la contractació dels nostres serveis. Les dades no és cedeixen a tercers excepte en els casos en què hi hagi una obligació legal, base jurídica o interès legítim. Vostè té dret a obtenir informació de com tractem les seves dades personals. Per tant té dret a accedir a les seves dades personals, rectificar les dades inexactes o sol·licitar la seva supressió quan les dades ja no siguin necessaris. L'informem que d'acord amb la LSSI 34/2002, d' 11 de juliol, si vostè no desitja rebre més informació sobre els nostres serveis, pot donar-se de baixa a la següent adreça de correu electrònicinfo@ilertravel.es En nombre de nuestra empresa tratamos la información que nos facilita en calidad de cliente yo proveedor para ofrecer el servicio profesional y comercial de nuestros productos y servicios. Los datos proporcionados se conservarán durante los años necesarios para cumplir con las obligacioneslegales derivadas de la contratación de nuestros servicios. Los datos no se ceden a terceros salvo en los casos en que haya una obligación legal, base jurídica o interés legítimo. Usted tiene derecho a obtener información sobre cómo estamos tratando sus datos personales. Por lo tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios. Le informamos que de acuerdo con la LSSI 34/2002, de 11 de julio, si usted no desea recibir más información sobre nuestros servicios, puede darse de baja en la siguiente dirección de correo electrónicoinfo@ilertravel.es On behalf of our company, we process the information you provide us as a customer andor supplier to offer professional and commercial service for our products and services. The data provided will be kept for the years necessary to comply with the legal obligations derived from the contracting of our services. The data is not transferred to third parties except in cases where there is a legal obligation, legal basis or legitimate interest. You have the right to obtain confirmation on whether our company is treating your personal data. Therefore, you have the right to access your personal data, inaccurate data or request its deletion when the data is no longer necessary. We inform you that in accordance with the LSSI 34/2002, of July 11, if you do not wish to receive more information about our services, you can unsubscribe at the following email addressinfo@ilertravel.es De: reclamar@notify.ocu.org [mailto:reclamar@notify.ocu.org] En nom de reclamar@ocu.org Enviat: dimecres, 8 d’octubre de 2025 10:31 Per a: info@ilertravel.es Tema: REEMBOLSO POR CANCELACION ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Esto mismo me llevan diciendo desde hace 15 dias, esperare no osbtante 7 dias mas, y confio en que mantengan su palabra.

Buenos días, Es cierto lo que dice la Sra Carme, al final han sido 19 personas que de un día para otro se les ha tenido que devolcver el dinero... Pero no pongo excusas, hay que realizar la transferencia de inmediato, y de hecho de 4 pax que faltan son los siguientes. Reitero mis disculpas saludos Tel. 973603737 M. 637892587 Carrer Dorctor Fleming núm 2, Lleida Segueix les últimes notícies i ofertes a: Instagram/ Facebook Web: www.ilertravel.es En nom de la nostra empresa tractem la informació que ens facilita en qualitat de client io proveïdor per tal d'oferir el servei professional i comercial dels nostres productes i serveis. Les dades proporcionades es conservaran durant els anys necessaris per complir amb les obligacions legals derivades de la contractació dels nostres serveis. Les dades no és cedeixen a tercers excepte en els casos en què hi hagi una obligació legal, base jurídica o interès legítim. Vostè té dret a obtenir informació de com tractem les seves dades personals. Per tant té dret a accedir a les seves dades personals, rectificar les dades inexactes o sol·licitar la seva supressió quan les dades ja no siguin necessaris. L'informem que d'acord amb la LSSI 34/2002, d' 11 de juliol, si vostè no desitja rebre més informació sobre els nostres serveis, pot donar-se de baixa a la següent adreça de correu electrònicinfo@ilertravel.es En nombre de nuestra empresa tratamos la información que nos facilita en calidad de cliente yo proveedor para ofrecer el servicio profesional y comercial de nuestros productos y servicios. Los datos proporcionados se conservarán durante los años necesarios para cumplir con las obligacioneslegales derivadas de la contratación de nuestros servicios. Los datos no se ceden a terceros salvo en los casos en que haya una obligación legal, base jurídica o interés legítimo. Usted tiene derecho a obtener información sobre cómo estamos tratando sus datos personales. Por lo tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios. Le informamos que de acuerdo con la LSSI 34/2002, de 11 de julio, si usted no desea recibir más información sobre nuestros servicios, puede darse de baja en la siguiente dirección de correo electrónicoinfo@ilertravel.es On behalf of our company, we process the information you provide us as a customer andor supplier to offer professional and commercial service for our products and services. The data provided will be kept for the years necessary to comply with the legal obligations derived from the contracting of our services. The data is not transferred to third parties except in cases where there is a legal obligation, legal basis or legitimate interest. You have the right to obtain confirmation on whether our company is treating your personal data. Therefore, you have the right to access your personal data, inaccurate data or request its deletion when the data is no longer necessary. We inform you that in accordance with the LSSI 34/2002, of July 11, if you do not wish to receive more information about our services, you can unsubscribe at the following email addressinfo@ilertravel.es De: reclamar@notify.ocu.org [mailto:reclamar@notify.ocu.org] En nom de reclamar@ocu.org Enviat: dimecres, 8 d’octubre de 2025 11:30 Per a: info@ilertravel.es Tema: Nuevo mensaje de CARME R ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌