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REEMBOLSO POR CANCELACIÓN DE CONCIERTO

Resuelta Pública

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Y. V.

A: MECANO EXPERIENCE

31/05/2023

Realicé una compra de una entrada para un concierto en Cáceres, para el 27/05/2023. Con fecha 16/05/23 me envían un correo que el concierto se ha cancelado, indicando que en un plazo de 15 días procederían a reembolsarlo. A día de hoy no he recibido nada, les he escrito por mail 2 veces y a su Instagram y no se dignan ni en responder siquiera.Solicito el reembolso del importe de la entrada.

Mensajes (1)

MECANO EXPERIENCE

A: Y. V.

01/06/2023

Buenos días,El reembolso de sus entradas ha sido realizado en el plazo indicado, ya que como bien indicamos el plazo indicado para la devolución eran 15 días desde la comunicación oficial. El último día fue ayer, 31 de mayo. Si aún no lo ha recibido, por cuestiones de bancos es posible que lo reciba máximo entre hoy y mañana en su cuenta.Si entonces no lo han recibido, ruego contacten conmigo para solucionarlo.Un saludo

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