Como ustedes conocen, realizamos una paga y señal de 1.100 € el 11/11/2019 para encargar la celebración de nuestra boda el 15 de agosto de 2020 en sus instalaciones pero debido a la situación de pandemia por CORONAVIRUS que ha afectado al país, así como a las medidas de restricción que fueron acordadas por el Gobierno decidimos cancelar el evento.
La situación actual es pública y notoria por lo que
entendemos que existe una causa de fuerza mayor que nos obliga a la cancelación y así se lo hemos
comunicado. El pasado 31 de marzo de 2020 se publicó en el BOE el Real Decreto-ley 11/2020, en el que se modifica el artículo 36 de la Ley General de Defensa de Consumidores y Usuarios, que también es aplicable a ese día tan especial. En el mismo se especifica un paquete excepcional de medidas para hacer frente a la crisis generada por el SARS-CoV-2 o coronavirus. Entre estas se encuentran diversas enfocadas a consumidores de tal suerte que si previamente la cancelación por voluntad propia de un servicio, de un viaje, una boda, una fiesta, etc., comportaba la pérdida del importe adelantado o el pago total por el servicio si su celebración era inminente, tras el Real Decreto-ley 11/2020 se contempla el coronavirus como una causa de
fuerza mayor que permite la recuperación total o parcial del dinero invertido en el acontecimiento.
Por ello, entendiendo que estamos antes una situación de FUERZA MAYOR y les requiero para que procedan a la devolución del 100% de la paga y señal abonada por los que suscriben por transferencia el pasado 11 de noviembre de 2019.
Quedamos a la espera de sus noticias, anunciándoles que si no dan contestación al presente requerimiento en el plazo de una semana desde la recepción de la presente, les anunciamos que adoptaremos las medidas que legalmente procedan.
