Anterior

REEMBOLSO NO RECIBIDO

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación del vuelo

Tu reclamación

J. U.

A: PLUS ULTRA LÍNEAS AÉREAS

18/10/2026

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de CARTAGENA DE INDIAS· Rafael Núñez International Airport al de MADRID BAJARAS ADOLFO SUÁREZ, que tenía su salida a las 23:15 horas del día 12 del mes de 8 de 2026 por lo que la llegada normal a MADRID debería haber tenido lugar a las 16:00 horas del día 13, con un coste de 644'73 €. Adjunto los siguientes documentos: reserva del avión Nº de pasajeros: 1 Con 15 días de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado. SOLICITO el reembolso del importe de los billetes Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma