reembolso no recibido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a la fecha de hoy 25 de mayo 2026 no he recibido la devolución de €200 dados el 1 de octubre 2025 como señal para el pedido del fabricador de hielo del congelador Liebherr . Según el técnico, el valor del repuesto no correspondia al que me dijo en ese momento y que era complicado encontrar dicho repuesto. ya que no me han traido lo solicitado, lo normal es que me devuelvan el dinero. Por vuestra parte tampoco me han dado ninguna respuesta a esta falta de seriedad por parte del técnico quien fue el que recibió el dinero en efectivo. Después de multiples llamadas y mensajes , no me han resuelto el problema, así que SOLICITO la devolución inmediata de este dinero ya que han pasado 7 meses sin ninguna solución de vuestra parte . Sin otro particular, atentamente.