Hola, he hecho una solicitud de reembolso con todos los documentos necesarios para la devolución del forfait más alquiler de un día de Semana Santa (30 de marzo) porque cerró la estación de Sierra Nevada por mal tiempo.En la oficina de Sierra Nevada me dijeron que me devolverían el dinero adjuntando el correspondiente justificante de Cetursa por el forfait pero no he recibido contestación desde entonces.He intentado ponerme en contacto por teléfono, mail y redes sociales y no recibo respuesta.El correo que me facilitaron para la gestión del reembolso fue devolucionesnieve@gmail.com aunque también me dirigí a reservas@masski.com como indicaba en mi reserva.Desde entonces han pasado más de 2 meses y ni me han respondido. El importe a reembolsar es de 125,33€ (pagué 376€ por 3 días y solicito el reembolso de uno de ellos).Saludo,Manuel
