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LUNA-BELLA ESPAÑA

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M. L.

A: LUNA-BELLA ESPAÑA

29/07/2026

Hola realice un pedido a esta tienda que se publicita sobre todo por facebook ,el día 01/07/26, nº de pedido 1310, consistente en un vestido de raso y una especie de chaqueta también de raso. precio 49.95 € Después de un largo periplo el paquete en cuestión llego por fin el 23/07/26, mi sorpresa fue mayúscula cuan lo abro y no tiene nada que ver con lo que pedí, no se le parece en nada ni siquiera en el color, parece un camisón con un salto de cama rosa. Lo que hago ponerme en contacto con la tienda se lo explico, me contesta sienten mucho que el articulo recibido no sea el que pedí y propone un 30% en próximas compras con envío gratis. Le vuelvo a contestar que no lo quiero, no es lo que yo pedí, lo que quiero es que me devuelvan el importe, la contestación es un 40% de descuento en próximas compras y no hace falta que devuelva el articulo que he recibido porque claro se quedan con 49,95 € que abone al principio.

Asistencia solicitada 13 agosto 2026

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