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Reembolso - estafa - fraude WEB

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Alba & Alberto

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J. L.

A: Alba & Alberto

20/10/2023

Hola,Realicé una compra ON-LINE de calzado y ha resultado ser una estafa,indican un producto artesanal, en piel y de calidad aceptable y a la recepción del pedido es un plástico mal hecho e inservible.He solicitado devolución y no permiten devolución alegando clausulas en sus políticas de devolución erróneas y confusas.Han ofrecido un descuento sobre el producto per es totalmente inservible.Rogaría revisen a este comercio pues está estafando a muchos consumidores.

Mensajes (1)

Alba & Alberto

A: J. L.

20/10/2023

Estimado/a ,Gracias por ponerse en contacto con nosotros, le confirmamos que hemosrecibo de su mensaje.Sabemos lo importante que es obtener ayuda inmediata, por lo que nuestroequipo se pondrá en contacto con usted lo antes posible.Tenga en cuenta que solemos responder en pocas horas, pero debido a la grandemanda, le responderemos en 24-48 horas laborables.Cuando nos escriba, por favor asegúrese de hacerlo siempre responder a lamisma conversación para que podamos realizar un seguimiento de lasrespuestas.Saludos

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