Reembolso depósito de garantia

Hicimos el cambio de titularidad de un contrato de un negocio a nombre de otra persona, y se puso a mi nombre, se me solicito el cobro de un depósito de garantía por importe de 583 euros para poder tramitar el cambio de titularidad, todo esto fue en enero del 2025, unos meses después se cambió a la distribuidora Repsol, y hace ya dos meses desde febrero, se hizo el cambio de titularidad del contrato, ya que yo he dejado el negocio, con lo cual, ya no está a mi nombre, me he puesto en numerables ocasiones en contacto con Iberdrola clientes y con i+de y no me dan solución de la devolución del dinero, sinceramente cada teleoperador te cuenta una película, solicito la devolución instantánea del importe, ya que no existe deuda sobre el contrato y ya no está a mi nombre

Hola, Sergio: Encantada de saludarle a través de este canal. En primer lugar, quiero transmitirle mis más sinceras disculpas, por las molestias que le hayamos podido causar, y pongo en su conocimiento el número de reclamación para siguientes comunicaciones, es: 902676700; quedando a la espera de contestación por parte del departamento correspondiente. Indicarle que el plazo de respuesta, es de un máximo de 30 días desde su apertura el día 25/04/2026, una vez esté la resolución se enviará por correo postal a la dirección del suministro o a su correo electrónico serv.jayda@gmail.com Para su comodidad, puede realizar el seguimiento de la reclamación desde el área de cliente Sergio, he solicitado al departamento correspondiente que agilicen lo antes posible la contestación a su reclamación. Informarle además de que, si lo prefiere, desde el siguiente link podrá visualizar en tiempo real en qué punto está su reclamación de manera rápida y sencilla: Enlace reclamación Si necesita realizar otra gestión, o si tiene más dudas sólo dígamelas, y le ayudaré nuevamente. Sergio, le deseo una feliz tarde. Servicio de Atención al Cliente - 900 225 235 Cuida del medio ambiente. Imprime sólo si es necesario De: reclamar@ocu.org Enviado: viernes, 24 de abril de 2026 18:00 Para: clientes@tuiberdrola.es Asunto: Reembolso depósito de garantia

Espero que sea real, me he puesto en contacto en el número de atención al cliente en varias ocasiones, no sé qué esperan si cada operador me contaba una película, según están las cosas tener retenido 580 euros de un cliente no es muy normal.. y más cuando me fui de Iberdrola hace más de 7 meses.. estaré atento, es mucho esperar un mes, pero para cobrar lo hizo Iberdrola hechando leches

Buenos días, le doy la bienvenida al canal de email de Iberdrola. Gracias por utilizar este canal para gestionar su solicitud. Lo lamento pero no dispongo de datos suficientes para comprobar el contrato necesito, por favor, uno de los siguientes datos. Referencia de contrato. NIF del titular. Dirección de suministro. Quedo a la espera. Un saludo. Servicio de Atención al Cliente - 900 225 235 Cuida del medio ambiente. Imprime sólo si es necesario De: reclamar@ocu.org Enviado: lunes, 27 de abril de 2026 8:30 Para: clientes@tuiberdrola.es Asunto: Nuevo mensaje de SERGIO D

Si ud comprueba anteriores mensajes de mi reclamación lo descubrira

Buenos días, le doy la bienvenida al canal de email de Iberdrola. Gracias por utilizar este canal para gestionar su solicitud. Para comprobar el estado del contrato necesito, por favor, uno de los siguientes datos. Referencia de contrato o NIF del titular. Dirección de suministro. Quedo a la espera. Un saludo. Servicio de Atención al Cliente - 900 225 235 Cuida del medio ambiente. Imprime sólo si es necesario De: reclamar@ocu.org Enviado: lunes, 27 de abril de 2026 20:15 Para: clientes@tuiberdrola.es Asunto: Nuevo mensaje de SERGIO D