Reclame un reembolso por una diferencia de precio en un viaje ya que se me cobró el importe máximo de un cobro aproximado, esta diferencia de importe se me devolvió en saldo Bolt sin dar opción a otro tipo de devolución.Tras reclamar que el importe sea devuelto a mi método original de pago, se me informa de que Bolt no hace ese tipo de práctica aunque están trabajando en ello. En la página web especifican que el importe de una devolución se devuelve al método de pago original. https://bolt.eu/es-es/support/articles/360017283179/Este tipo de negaciones a realizar reembolso va en contra de la libre competencia ya que me obliga a usar de nuevo su servicio para amortizar el dinero que me han cobrado demás, sin darme opción a reutilizarlo en otro de la competencia, además Bolt no tiene garantía de que tu dinero (convertido en vale de viaje) esté asegurado, ya que si cierras o te cierran la cuenta, dicho vale deja de tener valor y lo pierdes, perdiendo por tanto un reembolso realizado y robando al cliente.Estoy cerciorado de que esta práctica de reembolso es ilegal, ya que no me han dado opción de varios tipos de devolución, obligándome a, que si quiero dicha devolución, sea en crédito Bolt y no me han informado de que dicha devolución, no es reembolsable en efectivo a mi método original de pago
