Estimada Sra. Almeida:
En relación con su reclamación registrada con número de caso 15099071, relativa a su inscripción en el Curso Online de TSCAI/TMCAI acreditado por FEDECAI celebrado en mayo 2026, le informamos de lo siguiente:
Tras la revisión de su expediente, se ha constatado que la empresa LABAQUA, S.A.U. no figura como entidad asociada a las asociaciones integrantes de FEDECAI, condición necesaria para la aplicación de las condiciones económicas necesarias para la aplicación de los importes reducidos previstos para las entidades asociadas. Dicha condición figuraba expresamente en el correo informativo remitido a los técnicos interesados, en el que se detallaban las características y condiciones de participación en el curso.
Asimismo, y de acuerdo con las condiciones de inscripción y la normativa aplicable en materia de contratación a distancia y derecho de desistimiento, se ha procedido a la tramitación de la devolución del importe abonado, que asciende a 423,50 € (IVA incluido).
Actualmente, el expediente se encuentra en fase de gestión administrativa, por lo que el reintegro será efectuado a la mayor brevedad posible conforme a los procedimientos internos, circunstancia que ya le ha sido comunicada telefónicamente en diversas ocasiones.
Lamentamos sinceramente las molestias que esta situación haya podido ocasionar.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional que pueda necesitar.
Atentamente,
Dpto. Administración FEDECAI.
No imprimas este mail si no es necesario. Es una buena forma de contribuir a la conservación de los recursos naturales.
Please, do not print this document if it is not needed. Thank you for contributing to the conservation of natural resources.
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