REEMBOLSO DEL DINERO POR NO ENTREGAR EL PRODUCTO

Hola, el 30 de Octubre realicé un Pedido ( 1 000024) a la empresa BAZAR ONLINE SL ( Decomarca) por un sofá ( 371,02€) el 30 de Octubre.A día de hoy, 20 de Diciembre , el sofá no solo NO ha sido entregado, si no que la empresa me ha comunicado hasta en 6 ocasiones que me lo iban a a entregar en diferentes fechas y NO se ha cumplido en ninguna fecha.Solicito:- la devolución inmediata del dinero ( 371,02€)- Hoja de Reclamaciones de la empresa para poder expresar lo sucedido y el trato recibido por BAZAR ONLINE SL ( Decomarca) con el fin de que mejoren el servicio al cliente.Numero de Cuento al que devolver el :ES7920858081940330465801Nombre: Javier Torrijos

Buenos díasEste producto es un producto bajo pedido y demanda y por condiciones decompra.Tenemos 90 días hábiles de servicio estamos dentro del plazoescido por condiciones de compra.A pesar de estar dentro del plazo si el cliente no quiere esperar el envíocancelamos la entrega .Y lo pasamos a factura de abono y reembolso en los días correspondientespor nuestra empresa para los pagos.Se le hará llegar hoy a lo largo del día la factura de abono a su email yse procederá al reembolso del 26-31 diciembre.Buenos díasEl mié, 20 dic 2023 11:43, escribió:

Hola, Para Productos on line teneis una entrega de 30 días. Por favor revise de nuevo los adjuntos dónde ustedes me indican 5 fechas diferentes de entrega del mueble y NO cumplen con ninguna.En el mensaje anterior poneis que el reembolso procederá del 26-31 de Diciembre y HOY 7 DE ENERO , el dinero NO ha sido entregado.¿Qué clase de credibilidad tiene Bazar Online con sus clientes?Insisto en que me devuelvan el dinero de inmediato. Voy a solicitar a la OCU que intervenga.Un saludo

Hoy 13 de Enero de 2024, sigo sin recibir la devolución de mi dinero.Procedo a interponer la demanda.Un saludo.