Reembolso de mi reserva cancelada

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha cancelado una reserva con su empresa por condiciones climatologicas y la única solución es darme un bono con caducidad de 3 meses cuando vivo a 2.000 km SOLICITO la devolución de los 90 euros del bono que lleva canjeado desde enero y comprado antes de Navidad. Adjunto la respuesta de la empresa tanto para Ocu como a quien se dirija en el departamento oportuno. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…