Estimados/as señores/as:
En fecha 29/09/2024 adquirí en su página web Tiendaazul.com el producto frigorífico integrable infiniton FGCBB39N, pasado un mes del plazo de entrega se canceló el pedido y solicitó el reembolso.
Han pasado 90 días desde que se anuló el pedido y seguimos sin recibir el reembolso. Hemos contactado en numerosas ocasiones con vosotros (siempre a través de correos electrónicos ya que no respondéis a las demás), estamos cansados de las mismas respuestas y de esperar. Habéis suspendido la página web, de forma que no se puede acceder a facturas, etc.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
1. Factura
2. Correo reembolso pendiente
3. Correo reembolso
SOLICITO la resolución del conflicto y devolución del importe abonado el 26/09/2024.
Sin otro particular, atentamente.