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reembolso de la compra que nunca llegó

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

J. P.

A: TIENDAAZUL

28/01/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 29/09/2024 adquirí en su página web Tiendaazul.com el producto frigorífico integrable infiniton FGCBB39N, pasado un mes del plazo de entrega se canceló el pedido y solicitó el reembolso. Han pasado 90 días desde que se anuló el pedido y seguimos sin recibir el reembolso. Hemos contactado en numerosas ocasiones con vosotros (siempre a través de correos electrónicos ya que no respondéis a las demás), estamos cansados de las mismas respuestas y de esperar. Habéis suspendido la página web, de forma que no se puede acceder a facturas, etc. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Factura 2. Correo reembolso pendiente 3. Correo reembolso SOLICITO la resolución del conflicto y devolución del importe abonado el 26/09/2024. Sin otro particular, atentamente.


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