Guadalix de la Sierra- 22.octubre 2024
Estimados Señores
Después de varios meses tengo funcionando la aerotermia de mi casa. El técnico de la empresa ELNUR vino a comprobar el funcionamiento de la misma y tal y como expresa en la factura la máquina funciona bien. El error estaba en el cable del termostato que tiene una derivación. Y resulta que ustedes usaron una vieja instalación para poner el termostato lo cual va en contra de lo que se debe hacer en las instalaciones de la aerotermia que especifican que toda la instalación debe ser nueva e ir por conductos independientes y esto es lo que ustedes no hicieron. Les hago notar que yo sigo usando esa instalación para enchufes y por ejemplo uso una maquina trituradora que funcioan perfectamente con esa línea. Esto es un hecho. Por ello les reclamo la factura del técnico de la aerotermia que asciende a 217,80 y además ustedes deben poner en el interior de la casa un programador con línea independiente
Atentamente
Alvaro Fernández García
50940315F
Ebro 16
28794 Guadalix de la Sierra
Madrid
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