Buenos días.
El 2/04/2026 realicé la compra de 4 entradas con el código de las mismas de VX23S5M6BW6V, al ver el anuncio pense que era para el partido en vivo en el estado del Riyahd, una vez me llegó el resgurado de las entradas puede comprobar eque era una retrasmisión en pantallas gigantes. En ningún momento se especificó que no era partido en vivo, lo cual es publicidad erronea por pare de ustedes, de haberlo sabido no habría realizado dicha compra.
La compra se realizó a través de un anuncio publicitario a de Facebook oficial del club, en el cual no se indica qué la las entradas son para asistir al campo (Riyadh Air Metropolitano) a la retransmisión en pantallas gigantes , en lugar del partido en vivo.
Una vez se pinchaba en el anuncio redirigía a la web de compra para elegir localidades, en la que tampoco se indicaba que se trataba de una retransmisión.
Lea remito pantallazos del anuncio publicitario en Facebook donde puede comprobarse, por ello ruego por favor que se proceda a la devolución de las mismas.