Anterior

Reembolso de cobro indebido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. M.

A: RegularBuilder

25/04/2021

Me register en este portal por lo que me solicitaron 1 € y despues resulta que me pasan un cobro de 50 € por una suscripcion que yo no he autorizado

Mensajes (1)

RegularBuilder

A: R. M.

25/04/2021

Estimado cliente,Como le indicamos en su email personal, le confirmamos que su suscripción ha sido cancelada y que no habrá más cargos en su tarjeta.49.99EUR han sido reembolsados (Será procesado en un tiempo máximo de 7 días laborables)Sentimos que se vaya.Que tenga un buen día.Saludos cordialesServicio de atención al clienteEl dom, 25 abr 2021 a las 11:25, escribió:


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma