RECLAMACIÓN POR COBRO NO AUTORIZADO
El día 19 de agosto de 2026 se realizaron dos cargos de 119,79 € por parte de MyHeritage Ltd, que no reconozco y que no autoricé. Así mismo tengo otro cargo de 119.79 del día 08/08/2026
No he autorizado de forma consciente ninguno de los cargos ni he dado mi consentimiento para la contratación o renovación de una suscripción
Solicito que MyHeritage Ltd aporte, en caso de considerar que el cargo fue legítimo, la prueba de la contratación, renovación y del consentimiento expreso e informado por mi parte, incluyendo las condiciones económicas que justificarían dicho cargo.
Solicito el reembolso íntegro de los dos cobros de 119,79 €, al tratarse de un pago que no autoricé. Que en total serían 359.13
Asimismo, solicito que se cancele cualquier suscripción, renovación automática o autorización de pago asociada a mis datos que pudiera dar lugar a nuevos cargos.
Adjunto la documentación disponible que acredita el cargo y solicito que se revise el caso y se proceda a la devolución del importe.
