Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de tres líneas móviles y un fijo. El pasado día 14 de agosto estuvimos sin servicio durante 3 días completos. Adjunto la siguiente documentación: factura a corriente de pago del mes en que estamos.
Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente y según me confirmó telefónicamente el agente que me atendió desde un móvil que me prestó un vecino ya que me encontraba con dos personas de más de 81 años y dos niñas e incomunicados 3 días teniendo que adelantar mi viaje de regreso por no poder estar más tiempo si pasaba algo sin cobertura. Dicha conversación estará grabada como confirmación de lo que digo.
Sin otro particular, atentamente.
