Anterior

Reembolso cuota julio y daños y perjuicios por recibos impagados

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Ejecución del servicio

Tu reclamación

C. C.

A: Forcadell

03/09/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque al decidir dejar de prescindir de vuestros servicios en el mes de junio y ya no siendo ustedes nuestros administradores de fincas nos habéis pasado la cuota de la comunidad del mes de julio y habéis retenido nuestro dinero causando así el impago de varios recibos de la luz y dejándonos a toda una comunidad sin luz y sin ascensor (habiendo embarazadas y bebes) durante más de 3 días. Solicito el reembolso del mes de julio y los daños y perjuicios por la retención del dinero de toda una comunidad desde el mes de julio hasta el mes de septiembre. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

Forcadell

A: C. C.

10/09/2025

Estimats senyors, En relació amb el seu requeriment, i a efectes de descàrrec, exposem tot seguit la cronologia real dels fets, atès que considerem que la demanda d’aquesta clienta manca tant de fonaments jurídics com d'informació fefaent sobre els fets. Cronologia de la baixa 18 de juny de 2025:La Comunitat es reuneix en Junta i acorda el cessament de Fincas Forcadell SLU com a secretari-administrador. 26 de juny de 2025:El nou administrador es posa en contacte amb nosaltres per comunicar la baixa, demanar la vènia, adjuntant l’Acta corresponent. Fins aleshores cap notícia. 1 d’agost de 2025:Fincas Forcadell SLU efectua la transferència de l’import del saldo al compte de la Comunitat. Consideracions La baixa ens fou comunicada el 26 de juny, en un moment en què la remesa de rebuts de provisió de fons i d'altres de totes les Comunitats administrades ja havia estat tramesa al banc, essent impossible aturar-ne la facturació. Un cop cobrat el rebut, l’import s’integra en el saldo general de la Comunitat —resultat de la suma dels saldos individuals—. Per tant, en liquidar la finca i transferir l’import del saldo, aquest queda reflectit en el total traspassat i figura a la liquidació traslladada al nou gestor. En qualsevol cas, és el gestor actual qui, per acord de Junta, pot decidir retornar l’import a la propietària, tot entenent que haurà de pagar la provisió de fons de totes maneres. L'import d'aquest rebut està inserit al total del saldo liquidació transferit. D’acord amb els terminis, era previsible que algun rebut corresponent al subministrament elèctric pogués no ser atès, ja que un cop cessats no tenim legitimitat per efectuar pagaments en nom de la Comunitat; tanmateix, el nou administrador amb la documentació facilitada al seu moment, prèviament a la liquidació de la finca, pot fer els pagaments i domiciliacions corresponents si s'escau. Les dates i dades demostren que no s’ha retingut cap quantitat. Ens hem cenyit als terminis col·legials esrts per als traspassos entre professionals, doncs, entre d'altres cal tancar la finca econòmicament i fer i presentar una liquidació correcta i aquest fet té una feina i uns terminis. Cal destacar que aquest traspàs s’ha dut a terme sense cap incident. Restem a la seva disposició per a qualsevol aclariment addicional. Departament d'Administració de Comunitats de Propietaris www.forcadell.cat Tel. 934 965 425


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma