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Reembolso coste extra vuelo

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Servicios extras

Tu reclamación

M. 7.

A: LOGITRAVEL

30/07/2026

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Logitravel realizó incorrectamente nuestra reserva de vuelos, aplicando la tarifa correspondiente a personas residentes en Palma de Mallorca, a pesar de que no somos residentes y de que en ningún momento facilitamos dicha indicación. Este error provocó que, el día del vuelo, tuviéramos que abonar un sobrecoste de 204,68 € para poder viajar, ya que no podíamos acreditar una residencia que no tenemos. Se adjunta la factura justificativa correspondiente. Asimismo, hemos contactado previamente con Logitravel para solicitar el reembolso de dicho importe, sin haber recibido respuesta alguna hasta la fecha. SOLICITO la devolución íntegra de los 204,68 € abonados como consecuencia del error cometido por Logitravel al realizar la reserva de los vuelos. Sin otro particular, atentamente.


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