Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes en relación al concierto de Vanessa da Mata, que tuvo lugar durante el reciente apagón nacional. Quiero expresar formalmente mi disconformidad con la realización del evento en esas condiciones y SOLICITAR el reembolso íntegro del importe de mi entrada.
Durante ese mismo día, se cancelaron numerosos conciertos y eventos en todo el país debido a la gravedad de la situación. El presidente del gobierno solicitó expresamente a la población que no saliera de sus hogares salvo por motivos justificados, y en mi caso, recién recuperé el suministro eléctrico cerca de la medianoche, momento en el cual recibí el correo de confirmación del evento. En esas condiciones, era imposible asistir con seguridad o previsión.
Considero inaceptable que el evento se haya mantenido a pesar de las circunstancias, desconsiderando tanto la seguridad como la falta de transporte e información. Mi ausencia no fue por decisión propia, sino consecuencia directa de una situación de fuerza mayor.
Agradezco desde ya que puedan revisar este caso con seriedad y espero una respuesta clara y una solución concreta en el menor plazo posible.
Sin otro particular, atentamente.
Renato Drummond
