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Reembolso billetes Iryo

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación en el tren

Tu reclamación

A. N.

A: OMIO

10/02/2026

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en tren desde la estación de Madrid-Puerta de Atocha a Málaga-María Zambrano, que tenía su salida a las 16:55 horas del día 6 de febrero de 2026, por lo que la llegada normal a Málaga-María Zambrano debería haber tenido lugar a las 19:41 horas del mismo día. El billete correspondiente a este trayecto tenía un coste total de 76,76 € para dos pasajeros. Código de reserva: 2S06UT. Asimismo, contraté el viaje de regreso desde la estación de Málaga-María Zambrano a Madrid-Puerta de Atocha, con salida prevista a las 15:31 horas del día 8 de febrero de 2026, cuya llegada normal debería haber tenido lugar a las 18:15 horas del mismo día. El billete correspondiente a este trayecto tenía un coste total de 63,44 € para dos pasajeros. Código de reserva: SFL6T7. Nº de pasajeros: 2. Con antelación al momento de partida, se me ha comunicado la cancelación de los trayectos contratados, impidiendo la realización del viaje en las condiciones acordadas. Adjunto los siguientes documentos: • Copia de los billetes de tren correspondientes a ambos trayectos. • Documentación justificativa de la reserva. Por todo lo expuesto, SOLICITO el reembolso íntegro del importe de los billetes correspondientes a los trayectos cancelados. Sin otro particular, atentamente.


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