Hola,Carlos:
Hemos procedido al cierre temporal de tu cuenta, en base a que tenemos indicios de que ya posees otra cuenta con Codere y tan solo se permite una cuenta de usuario por persona.
En consecuencia, para verificar la autenticidad de esta cuenta y poder llegar a una conclusión final, necesitamos que nos envíes los siguientes documentos:
•Un selfie en el que aparezca también el documento de identidad enviado.
- Un justificante bancario donde aparezcan tus datos personales junto a tu numero de cuenta.
Muchas gracias por contactar con Codere apuestas. Si tienes alguna otra consulta no dudes en contestar este mismo mail, estaremos encantados de atenderte. Recuerda que también puedes contactar por el chat de la app o la página webwww.codere.es o en el teléfono 913432950.
Saludos,
Viviana
Equipo de atención al usuario
apuestas@codere.com
www.codere.es
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De: reclamar@ocu.org reclamar@ocu.org;
Recibido: Sun Sep 22 2024 16:00::20 GMT+0200 (hora de verano de Europa central)
Para: apuestas@codere.com apuestas@codere.com; Codere Apuestas apuestas@codere.com; Codere apuestas apuestas@codere.com; apuestas@codere.com apuestas@codere.com;
Asunto: [EXT] REEMBOLSO APUESTAS CODERE
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