Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque me alojé en El Cabezo de la Torre (Cieza) del 29 al 31 de julio de 2024
SOLICITO
El reembolso total del pago del alojamiento de esas dos noches, el precio es totalmente abusivo para una casa que encontré sucia tanto en el interior como en el exterior, en la que había baldosas rotas y sueltas en el suelo, desconchones en la pared, plato de ducha sin ningún elemento antideslizante, puertas exteriores difíciles de abrir y cerrar para una de las personas alojadas que tiene 81 años, televisión que no recibe señal de antena, frigorífico que no enfría en un sitio sin agua potable en pleno verano. Cuando realicé la reserva (adjunto captura de pantalla) indica que el alojamiento tiene lavadora, lavavajillas, plancha, útiles de aseo y de limpieza, ninguno de estos elementos estaba en el alojamiento.
Además, al pedir una hoja de reclamaciones no se me facilita con lo que mis derechos como consumidora se ven totalmente anulados
Sin otro particular, atentamente.
