Reembolsó de un body.

Hola realice el pedido 000343 a esta empresa,pedí un body pará mi esposa por Reyes Magos les pedí la talla 105 y me enviaron una talla 90, cuando hice el pedido lo hice como invitado y cuando quise devolverlo hice una cuenta pensando que sería mejor, ahora cuando trato de hacer la devolución me dice el sistema que no e comprado nada,les he enviado varios correos electrónicos y no me contestan aunque les envío una foto adjunta de la factura los llamó por teléfono y tienen el contestador automático siempre ,les dejo el mensaje y no me responden ni me dan una solución y asi llevo más de dos semanas y me veo obligado a tomar otras opciones, espero que me puedan ayudar pues no lo encuentro justo que me timen de esta manera!el teléfono de contacto de esta empresa es 956402601,sin más un cordial saludo Sergio.

Buenos días,Mediante este mensaje te confirmamos que hemos recibido el email que has enviado a info@talla100.com. Generalmente atendemos todas las solicitudes en un plazo máximo de 72 horas laborables, aunque si es posible contactaremos antes contigo.Un saludo,Equipo de Talla100.comEn cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y del Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR)Responsable: CIUDAD DE BARBATE S.L.UFinalidades: Gestionar las comunicaciones realizadas a través del correo electrónico de los servicios prestados, información puntual o gestión de las actividades realizadas por el Responsable.Legitimación: Ejecución o desarrollo de una prestación de servicios, atención de una solicitud. Consentimiento del interesado.Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.Derechos: Podrá ejercitar los derechos de Acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación de tratamiento o Portabilidad en info@talla100.comInformación ampliada: Para consultar información adicional contacte con nosotros o en nuestra página web www.talla100.comLa información incluida en este mail es CONFIDENCIAL, siendo para uso exclusivo del destinatario arriba mencionado. Si Usted lee este mensaje y no es el destinatario indicado, le informamos que está totalmente prohibida cualquier utilización, divulgación, distribución y/o reproducción de esta comunicación sin autorización expresa en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos nos lo notifique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su eliminación--[:www.talla100.com/] [s:ci5.googleusercontent.comroxy/qkQTdePk3AUK0Kiew6cq3TCmH3gCC6D4ch_Q0OyrroeZCY4hR9A68hjf_pcFPr5lIZnmXPHA4F2iRfifZRIqCoS0=s0-d-e1-ft:talla100.comfacebookSiguenos.jpg] Ciudad de Barbate, S.L.U.del Tesón, 2 - Pol. Pelagatos11130 Chiclana de la Frontera(Cádiz) ESPAa‘Awww.talla100.cominfo@talla100.comTel. 956 402 601En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y del Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR)Responsable: CIUDAD DE BARBATE S.L.UFinalidades: Gestionar las comunicaciones realizadas a través del correo electrónico de los servicios prestados, información puntual o gestión de las actividades realizadas por el Responsable.Legitimación: Ejecución o desarrollo de una prestación de servicios, atención de una solicitud. Consentimiento del interesado.Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.Derechos: Podrá ejercitar los derechos de Acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación de tratamiento o Portabilidad en info@talla100.comInformación ampliada: Para consultar información adicional contacte con nosotros o en nuestra página web www.talla100.comLa información incluida en este mail es CONFIDENCIAL, siendo para uso exclusivo del destinatario arriba mencionado. Si Usted lee este mensaje y no es el destinatario indicado, le informamos que está totalmente prohibida cualquier utilización, divulgación, distribución y/o reproducción de esta comunicación sin autorización expresa en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos nos lo notifique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su eliminación

Buenos días,El lunes 11 de enero recibimos dos mensajes en el que nos dicen lo siguiente:Mensaje del cliente: Hola buenas he comprado un y me habéis enviado la talla errónea, necesito un cambio,mi teléfono es ******396 saludos Teresa.Mensaje del cliente: Hola,me an enviado un talla 90 cuando pedimos una talla 105,como comprenderán no es sido probada pues imposible que le entre,conozco vuestra política de venta pero no sé la a probado ya que es imposible que le entre quiero una devolución del dinero está es el tercer correo que les envío, por favor atiendan mi solicitud a la mayor brevedad posible, gracias saludos Sergio.Mi teléfono móvil es ******396.El martes 12 de enero esta fue nuestra respuesta:Buenas nochesEn primer lugar darle las gracias por interesarse por nuestros productosHemos comprobado su pedido y solicitó la talla 90 y es la que hemos enviadoTal como indicamos en nuestra página web , trabajamos con el tallaje español,que corresponde con el Francés. Una talla 90 española corresponde a una talla 75 europeaSi la talla que necesita es una 90 talla europea, tendría que solicitar una talla 105 españolaAceptamos devoluciones en sujetadores, pero no realizamos cambiosEn ese caso, acceda al apartado devoluciones de la página web siga las instrucciones para poder tramitarloEs imprescindible que los productos estén en perfecto estado , en su empaque original y con sus etiquetas puestas para poder así realizar la devolución correspondienteSaludosA día de hoy seguimos sin noticias de la devolución de ese producto, en el momento que el producto esté en nuestras instalaciones le devolveremos el importe del productoSaludos[:www.talla100.com/] [:talla100.comfacebookSiguenos.jpg] Ciudad de Barbate, S.L.U.del Tesón, 2 - Pol. Pelagatos11130 Chiclana de la Frontera(Cádiz) ESPAa‘Awww.talla100.cominfo@talla100.comTel. 956 402 601En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y del Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR)Responsable: CIUDAD DE BARBATE S.L.UFinalidades: Gestionar las comunicaciones realizadas a través del correo electrónico de los servicios prestados, información puntual o gestión de las actividades realizadas por el Responsable.Legitimación: Ejecución o desarrollo de una prestación de servicios, atención de una solicitud. Consentimiento del interesado.Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.Derechos: Podrá ejercitar los derechos de Acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación de tratamiento o Portabilidad en info@talla100.comInformación ampliada: Para consultar información adicional contacte con nosotros o en nuestra página web www.talla100.comLa información incluida en este mail es CONFIDENCIAL, siendo para uso exclusivo del destinatario arriba mencionado. Si Usted lee este mensaje y no es el destinatario indicado, le informamos que está totalmente prohibida cualquier utilización, divulgación, distribución y/o reproducción de esta comunicación sin autorización expresa en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos nos lo notifique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su eliminaciónEl mié, 20 ene 2021 a las 21:07, escribió:

Hola ya les e dicho que no puedo tramitar la devolución como ustedes me dicen en tres pasos en su web porque el sistema me dice que no e comprado nada y no me da la opción para entrar y tramitarlo para que Nacex lo recoja díganme qué hago llamo yo a Nacex y lo envío espero vuestra respuesta y me salto el protocolo?

Hola,ya ven como les he esplicado anteriormente que su sistema no me da abseso para hacer la devolución, por favor hablen a Nacex para que recoja la devolución, espero su respuesta a la mayor brevedad, gracias.

Buenas nochesEn ese caso, que nos indique el día que puede pasar la agencia por su domicilio y daremos instruccionesUna vez que tengamos el producto en nuestras instalaciones, comprobaremos este y reembolsaremos el importe correspondienteQuedamos a la espera de sus noticiasSaludos[:www.talla100.com/] [:talla100.comfacebookSiguenos.jpg] Ciudad de Barbate, S.L.U.del Tesón, 2 - Pol. Pelagatos11130 Chiclana de la Frontera(Cádiz) ESPAa‘Awww.talla100.cominfo@talla100.comTel. 956 402 601En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y del Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR)Responsable: CIUDAD DE BARBATE S.L.UFinalidades: Gestionar las comunicaciones realizadas a través del correo electrónico de los servicios prestados, información puntual o gestión de las actividades realizadas por el Responsable.Legitimación: Ejecución o desarrollo de una prestación de servicios, atención de una solicitud. Consentimiento del interesado.Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.Derechos: Podrá ejercitar los derechos de Acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación de tratamiento o Portabilidad en info@talla100.comInformación ampliada: Para consultar información adicional contacte con nosotros o en nuestra página web www.talla100.comLa información incluida en este mail es CONFIDENCIAL, siendo para uso exclusivo del destinatario arriba mencionado. Si Usted lee este mensaje y no es el destinatario indicado, le informamos que está totalmente prohibida cualquier utilización, divulgación, distribución y/o reproducción de esta comunicación sin autorización expresa en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos nos lo notifique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su eliminaciónEl jue, 21 ene 2021 a las 11:38, escribió:

Hola buenas tardes , gracias por contestarme,pueden pasar a recoger el paquete a cualquier hora del día, por favor delen mi teléfono al transportista 676156396 Sergio, porque tengo que abrir la puerta del edificio que está cerrado y entregárselo. Saludos Sergio.

Buenos días,Mediante este mensaje te confirmamos que hemos recibido el email que has enviado a info@talla100.com. Generalmente atendemos todas las solicitudes en un plazo máximo de 72 horas laborables, aunque si es posible contactaremos antes contigo.Un saludo,Equipo de Talla100.comEn cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y del Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR)Responsable: CIUDAD DE BARBATE S.L.UFinalidades: Gestionar las comunicaciones realizadas a través del correo electrónico de los servicios prestados, información puntual o gestión de las actividades realizadas por el Responsable.Legitimación: Ejecución o desarrollo de una prestación de servicios, atención de una solicitud. Consentimiento del interesado.Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.Derechos: Podrá ejercitar los derechos de Acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación de tratamiento o Portabilidad en info@talla100.comInformación ampliada: Para consultar información adicional contacte con nosotros o en nuestra página web www.talla100.comLa información incluida en este mail es CONFIDENCIAL, siendo para uso exclusivo del destinatario arriba mencionado. Si Usted lee este mensaje y no es el destinatario indicado, le informamos que está totalmente prohibida cualquier utilización, divulgación, distribución y/o reproducción de esta comunicación sin autorización expresa en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos nos lo notifique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su eliminación--[:www.talla100.com/] [s:ci5.googleusercontent.comroxy/qkQTdePk3AUK0Kiew6cq3TCmH3gCC6D4ch_Q0OyrroeZCY4hR9A68hjf_pcFPr5lIZnmXPHA4F2iRfifZRIqCoS0=s0-d-e1-ft:talla100.comfacebookSiguenos.jpg] Ciudad de Barbate, S.L.U.del Tesón, 2 - Pol. Pelagatos11130 Chiclana de la Frontera(Cádiz) ESPAa‘Awww.talla100.cominfo@talla100.comTel. 956 402 601En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y del Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR)Responsable: CIUDAD DE BARBATE S.L.UFinalidades: Gestionar las comunicaciones realizadas a través del correo electrónico de los servicios prestados, información puntual o gestión de las actividades realizadas por el Responsable.Legitimación: Ejecución o desarrollo de una prestación de servicios, atención de una solicitud. Consentimiento del interesado.Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.Derechos: Podrá ejercitar los derechos de Acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación de tratamiento o Portabilidad en info@talla100.comInformación ampliada: Para consultar información adicional contacte con nosotros o en nuestra página web www.talla100.comLa información incluida en este mail es CONFIDENCIAL, siendo para uso exclusivo del destinatario arriba mencionado. Si Usted lee este mensaje y no es el destinatario indicado, le informamos que está totalmente prohibida cualquier utilización, divulgación, distribución y/o reproducción de esta comunicación sin autorización expresa en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos nos lo notifique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su eliminación