reebolso del dinero

Estimados/as señores/as: En fecha 25/06/2024 adquirí en su página web el producto Xiaomi Redmi Note 13 pro 5G Han pasado 7 días he recibido email de confirmación de preparación en el que me ponen un numero de seguimiento del pedido que no nos conduce a ningun sitio , el telefono de contacto de la pagina web suya no existe, la direccion en la que aparece su empresa es falsa, en la factura que nos envian no aparece el numero de factura nilos datos de la empresa vendedora. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular,