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Reconocer mi regalo y libre de pagos

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Tu reclamación

J. R.

A: YOIGO

02/06/2026

Por ser cliente premium,me regalan un teléfono con coste 0 euros La conversación está siendo grabada y les comunicó, si es totalmente gratuito y me dicen que si, recojo el terminal en correos Cual es mi sorpresa que empiezan a cobrarme el terminal, y ahí empieza mi batalla, múltiples llamadas, negaciones por parte de Yoigo, entonces solicito las grabaciones, caso omiso, ante mi insistencia me las mandan, encriptadas, sin poder escuchar las conversaciones, sigo llamando y siguen sin buscarme una solución, desde fecha de la conversación del día 12 del mes marzo, sigo con esto y sigo pagando sin soluciones, reclamo revisar, las conversaciones y reconocer el teléfono gratuito y devolución de dicho pago de mes a mes, y molestias ocasionadas. ( el teléfono sigue sin utilizarse)


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