Reclamo pago factura por daños a mi vehículo

Hola,El día 25 de octubre lleve mi vehículo a realizar su respectiva inspección a la ITV de Calvià. Al realizar dicha inspección causaron daños en mi vehículo al conectar su maquina a el . Ustedes me indicaron que se hacían responsables de la reparación de mi vehículo y que tenia que llevarlo al taller.Después de hacer la reparación en el taller, casa Kia, tras enviarle la factura no se quieren hacer cargo de dichos desperfectos que ustedes causaron.Espero su respuesta y el reembolso de la factura que ya tienen a su disposición,Gracias,