Reclamar, indignada, estafa

Realicé un pedido de dos zapatillas el 15 de junio 2023. Unas me llegaron un mes después pero las otras aún no me han llegado. Me dijeron que no las tenían disponibles en stock y que me las mandarían cuando las tuviesen. El 21 agosto 2023, me dijeron que ya las tenían y que me las iban a mandar. Aún no he recibido nada y no puedo reclamar porque no contestan ni WhatsApp ni página web.