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Estafa tarjeta sanitaria europea

Tramites electronicos
Reclamación cerrada No resuelta Gestionada con la intervención de OCU

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

F. L.

A: Tramites electronicos

11/11/2021

Hola, hace unos días solicité la tarjeta sanitaria europea. No sabía que este trámite era gratuito por lo que hice un pago de 29,90€ en la página https://tramite-electronico.com/ Una vez hecho me informé que era una estafa de esta página web por cobrar por un servicio gratuito, además de obtener todos mis datos personales, teléfono, nº SS y DNI. Me gustaría tener la devolución del dinero.

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  • Reembolso: € 29,90

Mensajes: (10)

Tramites electronicos

A: F. L.

12/11/2021

La solicitud (13574) ha sido actualizada. Si desea agregar comentarios adicionales, responda a este correo electrónico. [s:tramites-electronicos.zendesk.com/systemhotos/360276247359/v3_0403541.jpg] Juan Rodríguez (Tramites Electrónicos) 12 nov. 2021 18:30 CET Hola, Muchas gracias por su mensaje y por la confianza depositada en tramite-electronico.com. Lamenmente, no podemos aceptar su solicitud de reembolso debido a que el trámite ya ha sido aprobado por la Seguridad Social y por lo tanto, ya ha finalizado la ejecución de nuestro servicio. El derecho de desistimiento no se aplica en servicios ya ejecutados, tal y como recoge el artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios Lo sentimos por las molestias ocasionadas y quedamos a su disposición para cualquier otra duda que tenga. Saludos, Juan Rodríguez Servicio de Atención al Cliente [s:secure.gravatar.com/avatar/529025235bca69f75c6d9c00c0d14108?size=40anddefault=s%3A%2F%2Fassets.zendesk.com%2Fimages%2F2016%2Fdefault-avatar-80.pngandr=g] Abogados 11 nov. 2021 22:47 CET Este correo electrónico es un servicio de Tramites Electrónicos. Entregado por Zendesk [VYZ2WL-R9Q6]

Enviada a OCU 12 noviembre 2021

F. L.

A: OCU

12/11/2021
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OCU

A: F. L.

29/11/2021
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F. L.

A: OCU

29/11/2021
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01/12/2021
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10/01/2022
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28/01/2022
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28/01/2022
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A: F. L.

17/03/2022
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A: F. L.

17/03/2022
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