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Devolución de importe

Hipernatural C/Toscana, 10
Reclamación cerrada Gestionada con la intervención de OCU

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

C. S.

A: Hipernatural

31/01/2016

Hice un pedido el 11/01/2016 de 2 zumos de Aloe Vera Potencia máxima de 500ml. por 36,86 eu. (18.43 eu cada uno) que pagué con tarjeta de credito al momento. Me envian 1 de un litro (sin consultarme) y veo en la web que vale 26,38. Les llamo 3 veces para que me devuelvan la diferencia de 11,15 y les envio 2 mail y no me han contestado

Indica qué solución esperas para tu problema

  • Quiero la devolución del dinero por el importe de 11,15 abonado en mi cuenta. No quiero ningún cupon para seguir comprando en esa web

Mensajes: (5)

Enviada a OCU 31 enero 2016

OCU

A: C. S.

05/02/2016
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C. S.

A: OCU

08/02/2016
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OCU

A: C. S.

09/02/2016
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OCU

A: C. S.

11/03/2016
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OCU

A: C. S.

01/04/2016
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