RECLAMACION :NO HAN ENVIADO EL PRODUCTO COMPRADO

El 26 de mayo realice un pediido de dos sujetadores a esta empresa. Enviaron el pedido mediante tipsa y yo lo recoji el viernes 31 de mayo y pague el impiorte de 39,99€ con tarjeta contra reembolso. Nada mas abrir ya me di cuenta que no era lo que había pedio ni modelo , ni talla , nada que se pareciese. lo reclame el mismo 31 mayo via mail por que no aparece ningun telefono. En la web pone un apartado de devoluciones con un mail lo envie alli y el mail no existe. he enviado la reclamacion al mail que me llego la confirmacion del pedido y no he tenido respuesta, ademas el mail da como error. es una cosa rara lo que está pasando. solicito que envien lo que he pedido y recojan lo que han enviado mal. Es un error de ellos . o que devuelavan el dinero integro.