En relación con la información solicitada, manifiesto lo siguiente:
Motivo de la solicitud: El cobro en cuestión es completamente indebido y no autorizado. Nunca me he dado de alta, ni he contratado conscientemente, ni he aceptado las condiciones de dicha suscripción premium con la aerolínea Volotea. He tenido constancia del cargo al revisar los movimientos de mi cuenta bancaria.
Fecha y medio de cancelación: Dado que nunca realicé dicha contratación, no me fue posible cancelar un servicio del cual no tenía constancia ni vinculación previa voluntaria. No obstante, en cuanto detecté dicho cobro, procedí a bloquear cualquier tipo de renovación y a manifestar mi total disconformidad con el comercio y a través de este procedimiento de retrocesión/reclamación.
Por todo lo expuesto, solicito la anulación y devolución íntegra del importe cargado, al tratarse de un cargo ajeno a mi voluntad y no consentido.
Se adjunta a este escrito captura del movimiento bancario e identificación del cargo reclamado.
