El pasado 13 de Mayo, mi hermana Ana Ramos, fué a reservar por la web del Teatro Infanta Isabel dos entradas para ver juntos la obra "La desconquista".
Como le cobraban 2,40 euros de gastos de gestión, decidió ir personalmente a la taquilla para sacar dichas entradas.
Su sorpresa e indignación fué mayúscula al decirle que le
cobraban otros DOS EUROS POR CADA ENTRADA POR GASTOS DE GESTION, yendo presencialmente a la taquilla.
Nunca nos ha pasado en ningún otro lugar, teatro, cine, etc. algo igual. Como la obra interesaba bastante, no tuve más remedio que sacar las entradas, al mismo tiempo que pidió una hoja de reclamaciones
Lo considero un abuso total, por lo que solicito y exijo al Teatro Infanta Isabel la devolución de los CUATRO EUROS que me cobraron por esos gastos de gestión.
En la página web tampoco indica nada que sacando las entradas en la taquilla se cobran dos euros por gastos de gestión.
Las dos cifras que aparecen como referencia son las que aparecen junto al código de barras de las entradas.
El número de la reclamación en el Teatro fué: 0045.
Correo de mi hermana: aramosalberca@gmail.com