Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

F. L.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

22/07/2024

HE PUESTO LA SIGUIENTE RECLAMACION EN ENDESA PUES ME RECLAMAN FACTURA YA PAGADA CON AMENAZA DE CORTE DE SUMINISTRO ADJUNTO DOCUMENTOS: Adjunto remito documento de pago de factura reclamada en varias ocasiones con amenaza de corte de suministro, esa factura como pueden ver se pagó en periodo 21/11/23 a 21/12/23 por importe de 66,26. Solicitan que pague nueva factura del mismo periodo por la cantidad de 64,32 en la que indican que sustituye a la factura P24SSN000084859 , siendo así, ustedes me deben 1.94 euros y además me amenazan con el corte de suministro, les informo que pongo reclamación en OCU, UN SALUDO

Mensajes (1)

OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

A: F. L.

22/07/2024

¡Gracias por contactar con OCU!Hemos solicitado que uno de nuestros compañeros de Atención al Socio se ponga en contacto contigo lo antes posible.Estamos a tu disposición en el 91 300 91 54 de L a J en horario de 9 a 16:30h y V de 9 a 14h.Un saludo,OCU


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