Buenos días,
Hemos revisado su caso en concreto y lamentamos las molestias ocasionadas en la fecha que comenta. Hemos procedido al reembolso del anticipo realizado en el momento de la reserva.
La plataforma de reembolsos nos confirma que ya se ha hecho efectiva la devolución, por lo que esperamos quede resuelto el caso.
Disculpad los hechos acontecidos y esperamos verle de nuevo en nuestros restaurantes.
Un saludo
GRUPO SAONA
administracion@gruposaona.com
Dpto. Administración
www.gruposaona.com
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De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org en nombre de reclamar@ocu.org reclamar@ocu.org
Enviado: jueves, 27 de febrero de 2025 17:30
Para: Reservas - Grupo Saona reservas@gruposaona.com
Asunto: RECLAMACION DE REEMBOLSO
