RECLAMACION DE PAGO

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque HE RECIBIDO VARIAS NOTIFICACIONES RECLAMANDO UN PAGO POR UNA CANCELACION DE SUSCRIPCION A AMAZON PRIME, DICHA CANCELACION ES INJUSTA Y ABUSIBA YA QUE YO HE PAGADO DICHA SUBSCRIPCION. SOLICITO QUE DEJEN DE MANDARME MAS NOTIFICACIONES. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimado cliente,Hemos recibido su correo electrónico correctamente y lo hemos registradocon el número 735351574. Nos comprometemos a gestionar su correoelectrónico en un plazo de 4 días laborables. Si desea agregar informaciónadicional, puede responder a este correo electrónico.Atentamente,Maria *Support*

Estimado Rodrigo,Gracias por tu mensaje. Entiendo que has recibido varias notificaciones depago por la cancelación de una suscripción a Amazon Prime que ya has pagado.En byMétis, nos encargamos de enviar las cartas de cancelación a nombre denuestros clientes. Según nuestros registros, una solicitud de cancelaciónfue realizada en nuestra plataforma a tu nombre.Es importante mencionar que, aunque hayas pagado la suscripción a AmazonPrime, nuestro servicio de envío de la carta de cancelación tiene un costoindependiente de 30 euros.Si tienes alguna pregunta adicional, no dudes en preguntar.Atentamente,Susana *Support*