Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes, yo Francisco Jose Cano Meseguer con DNI arriba indicado, padre de Carmen Cano Gil con DNI 49907025S, para reclamar el pago de la Reserva de Plaza de mi hija realizada en su residencia de la localidad de Alicante, al no ser admitida en la Universidad de dicha localidad de Alicante. Esta devolucion la deben hacer ustedes automaticamente.
Igualmente reclamo la reserva realizada en su Residencia de Burjassot Parque , ya que fui informado erroneamente por telefono, por una persona de su empresa en la central de Madrid, concretamente de el tiempo empleado y distancia en transporte publico desde su residencia a el Campus de Tarongets. Esta persona al ser preguntada por mi en dos o tres ocasiones , sobre el tiempo y distancia que mi hija iba a emplear en desplazarse desde la Residencia a la Universidad Campus de Tarongets, me contesto que unos 15 minutos en transporte publico.
Luego al dia siguiente, en nuestra visita efectuada desde Albacete a su Residencia de Bujassot, su directora Sra. Fina Codina nos sorprendio al decirnos que la distancia realmente era de una hora en transporte publico y que no nos habian dicho la verdad.
Como esta circunstancia del tiempo empleado y la distancia entre Residencia y Universidad es un elemento fundamental para cualquier alumno universitario, y el error muy importante fue de ustedes, reclamo por favor la devolucion del importe pagado en la Reserva de su residencia.
En espera de su respuesta, sin otro particular,atentamente
Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]
SOLICITO […].
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
