Hola realicé mi pedido número 412081 el día 30 de mayo de 2020, a fecha de hoy aún no he recibido mi correo de confirmación que ponía en la web que se me enviaría al correo electrónico.La situación de mi pedido sólo la puedo ver en la sección de mis pedidos de vuestra web donde indica desde el día 1 de junio que está en proceso, mañana vence el plazo para recibir mi pedido.He intentado contactar con vuestra empresa por todas vías posibles, mails, teléfonos y WhatsApp, y atención al cliente no me atiende, ni tampoco contesta a mis mensajes.Estoy muy preocupada por si se trata de una estafa, ya que me resulta extraño que no me contesten pasados bastantes días, además me consta según he podido leer en las redes que vuestra empresa no está mandado los pedidos ni está atendiendo a los clientes, alguno de ellos llevan 15 días esperando. Es por ello que estoy bastante preocupada, sólo se me atendió mientras tenía una disputa abierta en paypal, en el momento que vuestra empresa me obligó a cerrarla sin ningún motivo, se me dejó de atender.Paypal ya no me puede ofrecer la protección al comprador por haber seguido vuestra indicación de cerrar la disputa, así que sólo me queda acudir a organismos de consumidores.En vuestra web pone ahora que mi artículo no está disponible, cosa que Me preocupa aún más, ya que yo no he recibido el mío.Les ruego que me atiendan, que me envíen el mail de confirmación y que me envíen mi artículo... si nada de eso es posible, les ruego que cancelen mi pedido y me devuelvan mi dinero, pero sobre todo lo que pido es que me atiendan como cliente que soy. Reciban un cordial saludo de mi parte
