Estimados señores,
En relación con la reclamación presentada por la Sra. María del Sol Abad Francisco, queremos manifestar en primer lugar nuestra disposición a revisar detalladamente los hechos expuestos.
Desde nuestra clínica, todos los procedimientos se realizan siguiendo protocolos clínicos y con el objetivo prioritario de la seguridad del paciente. No obstante, entendemos que en todo acto médico pueden producirse complicaciones y, por ello, estamos recopilando toda la documentación clínica para analizar lo ocurrido con la máxima seriedad.
Nos ponemos a disposición de la paciente, a través de esta plataforma, para mantener un diálogo constructivo que permita aclarar los hechos y buscar una solución adecuada en el marco de la buena práctica y el respeto mutuo.
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Mariana Rrz
Directora
? PalmaCLINIC
✉ direccion@palmaclinic.es
? www.palmaclinic.es
El 2025-09-30 12:30, reclamar@ocu.org escribió: