Estimada/o
Desde el Servicio de Atención al Consumidor de McDonald’s, nos ponemos en contacto con Usted, en respuesta a sus comentarios.
Con relación a los mismos, nos gustaría compartir con usted que se trata de una medida para evitar el desperdicio y contribuir a hacer un uso responsable de este tipo de productos.
No queremos despedirnos sin agradecerle que nos remitiera sus comentarios, pues en McDonald’s entendemos que es el diálogo abierto y sincero con nuestros clientes lo que nos ayuda a mejorar el servicio que ofrecemos.
Confiando en su comprensión y lamentando las molestias que esto le pueda ocasionar, le enviamos un cordial saludo,
Atentamente, un saludo
Servicio de Atención al Consumidor de McDonald's
atencionconsumidor@es.mcd.com
ConformeRGPD (UE) 2016/679se informa queRestaurantes McDonald’s, S.A.U., con CIF A28586097 y domicilio en Calle Somera 5, Urb. La Florida, 28023 Madrid, es responsable del tratamiento de los datos personales facilitados.La dirección de correo electrónico de contacto del Delegado de Protección de datos es: dpd.mcdonaldsspain@es.mcd.com
La finalidad del tratamiento esatendery gestionar las consultas, quejas y sugerencias. Asimismo, por medio del presente, se informa que en el supuesto de que la consulta/queja/sugerencias se refiera a un franquiciado de McDonald’s se procederá a la comunicación de los datos para poder atender la solicitud. El tratamiento de los datos está legitimado conforme al RGPD (UE) 2016/679porque los mismos resultan necesarios para la ejecución de la relación. Los datos personales proporcionados se conservarán durante el plazo correspondiente para cumplir con las obligaciones legales, o se solicite su supresión y este esté legitimado para ello.
En cualquier momento, podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, portabilidad y limitación del tratamiento dirigiendo su solicitud a UNISONO SOLUCIONES DE NEGOCIO S.A., que actúa como encargado de tratamiento, al siguiente domicilio: Calle de Emilio Muñoz, 9, 28037 Madrid; o bien mediante correo electrónico atencionconsumidor@es.mcd.combajo el asunto de “Protección de datos”.Cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos o la forma de ejercerlos podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control. Obtenga más información en www.agpd.es.
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